Контроль за расходом бумаги и картриджей в офисе — важная задача для системного администратора. Если вы уже знаете, как настроить общий принтер в офисе, то следующим шагом станет аудит его использования. В этой инструкции мы разберем, как посмотреть историю печати сетевого принтера через встроенные инструменты Windows и веб-интерфейс.
Видеоинструкция
Способ 1: Включение и просмотр журнала в Windows
Шаг 1: Открытие Журнала событий
По умолчанию Windows не сохраняет историю печати. Ее нужно активировать вручную:
- Нажмите комбинацию клавиш Win + R, введите
eventvwr.mscи нажмите Enter.
- В левой панели перейдите по пути: Журналы приложений и служб -> Microsoft -> Windows -> PrintService.
- Нажмите правой кнопкой мыши на пункт Operational (Работает) и выберите Включить журнал (Enable Log).
Шаг 2: Анализ напечатанных документов
После включения службы все новые задания будут фиксироваться. Чтобы посмотреть их:
- В том же разделе Operational найдите события с кодом 307 (печать документа).
- В описании события будет указано имя документа, имя пользователя, компьютер и количество страниц.
Дополнительно: Как увеличить размер журнала
По умолчанию размер журнала ограничен. Чтобы не терять старые записи, нажмите правой кнопкой на Operational -> Свойства, установите максимальный размер файла журнала (например, 50240 КБ) и выберите пункт «Перезаписывать события по мере необходимости».
Способ 2: Просмотр через веб-интерфейс (HP, Kyocera, Canon)
Сетевые принтеры имеют собственный веб-сервер (IP-адрес). Чтобы зайти на него:
- Узнайте IP-адрес принтера (можно распечатать отчет о конфигурации через меню устройства).
- Введите IP-адрес в адресную строку браузера.
- Перейдите в раздел Журнал заданий (Job Log / Status).
Если устройство запрашивает авторизацию, а вы столкнулись с проблемами авторизации в сети, прочитайте, почему не сохраняется сетевой пароль в Windows. Также это актуально, если вам нужно настроить принтер для гостевой сети, чтобы ограничить доступ посторонних к истории.
Частые ошибки и устранение неполадок
Проблема: Журнал пуст, хотя печать идет.
Решение: Вы забыли включить журнал Operational. События начинают записываться только ПОСЛЕ его активации. Прошлая история, к сожалению, утеряна.
Проблема: Не отображаются задания других пользователей сети.
Решение: Если принтер подключен к серверу печати, логи нужно смотреть именно на сервере, а не на локальном ПК. Настройте сбор логов через PowerShell:
Get-WinEvent -LogName 'Microsoft-Windows-PrintService/Operational' | Where-Object {$_.Id -eq 307} | Select-Object TimeCreated, Message | Format-Table -WrapЧасто задаваемые вопросы
Можно ли посмотреть историю печати, если она не была включена заранее?
Нет, стандартными средствами Windows восстановить историю печати до момента включения журнала невозможно.
Где хранится история печати на самом принтере?
Она хранится в оперативной или флеш-памяти принтера и доступна через его веб-интерфейс (Web Admin) в разделе Job Log.
