После обновления Windows 11/10 до версии 22H2 многие пользователи столкнулись с тем, что сетевые и локальные принтеры перестали печатать. Причиной стали изменения в протоколах безопасности RPC (Remote Procedure Call), которые Microsoft внедрила для защиты от уязвимостей типа PrintNightmare.
Шаг 1: Перезапуск службы «Диспетчер печати»
Иногда служба печати просто зависает из-за конфликта драйверов. Нажмите комбинацию клавиш Win + R, введите services.msc и нажмите Enter. В списке служб найдите «Диспетчер печати» (Print Spooler), кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Перезапустить».
Шаг 2: Исправление ошибки RPC через реестр
Если принтер сетевой и выдает ошибку подключения, откройте командную строку от имени администратора через меню Win + X и выполните следующую команду:
reg add 'HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print' /v RpcAuthnLevelPrivacyEnabled /t REG_DWORD /d 0 /fПосле выполнения команды обязательно перезагрузите компьютер.
Внимание: Отключение шифрования RPC снижает уровень безопасности сети. Используйте этот метод только в доверенных локальных сетях.
Шаг 3: Полная переустановка драйверов
Удалите старое печатающее устройство через «Панель управления» -> «Устройства и принтеры». Скачайте последнюю версию драйвера с официального сайта производителя, разработанную специально под Windows 11 22H2, и установите её заново.
Частые ошибки / Устранение неполадок
Если базовые шаги не помогли, проверьте следующие варианты:
- Ошибка 0x0000011b: Решается исключительно правкой реестра (см. Шаг 2) на стороне компьютера, к которому физически подключен принтер.
- Очередь печати заблокирована: Остановите службу печати и удалите все файлы из папки
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS, затем запустите службу заново.
Дополнительно
Если принтер подключен по USB, попробуйте переключить кабель из порта USB 3.0 (синий) в порт USB 2.0 (черный). Новое ядро Windows 22H2 иногда конфликтует со старыми USB-контроллерами при передаче пакетов печати.
Кстати, если после апдейта у вас возникли и другие баги, например, пропала языковая панель, читайте наше руководство: Как вернуть пропавший язык ввода в Windows: инструкция.
Если система работает крайне нестабильно и исправления не помогают, возможно, проще выполнить чистую установку. В этом поможет статья Как переустановить Windows 11 с флешки: инструкция.
А чтобы вас не отвлекали лишние оповещения от смартфона во время настройки принтера, посмотрите, Как убрать Android-уведомления в Windows 11.
Часто задаваемые вопросы
Почему Windows 22H2 ломает сетевые принтеры?
Microsoft обновила протокол RPC для повышения безопасности, что заблокировало старые методы подключения без шифрования.
Что делать, если принтер выдает ошибку 0x0000011b?
Необходимо внесить изменения в реестр, добавив параметр RpcAuthnLevelPrivacyEnabled со значением 0, или обновить драйверы.
