Как прикрепить письмо к другому письму в Outlook
Иногда пересылки недостаточно, и для сохранения метаданных или цепочки переписки требуется отправить письмо как вложение. Это позволяет получателю открыть исходное сообщение в его оригинальном формате.
Видеоинструкция
Пошаговая инструкция для десктопной версии Outlook
- Создайте новое письмо или нажмите кнопку «Ответить» / «Переслать».
- В ленте меню перейдите на вкладку Вставка.
- Нажмите кнопку Прикрепить элемент и выберите Элемент Outlook.
- В открывшемся окне выберите нужную папку и само письмо.
- Нажмите ОК.
Также вы можете просто перетащить письмо из списка сообщений в окно создания нового письма. Если вам нужно автоматизировать сортировку входящих, рекомендуем прочитать статью Как настроить правило в Outlook для важных писем.
Частые ошибки / Устранение неполадок
- Письмо не прикрепляется: Убедитесь, что вы не пытаетесь перетащить письмо в режиме «Только текст». Переключите формат в Формат текста -> HTML.
- Ошибка прав доступа: Если вы пересылаете зашифрованное письмо, получатель не сможет его открыть без соответствующих ключей доступа.
- Размер вложения: Помните об ограничениях почтового сервера. Если файл слишком велик, лучше экспортировать письма в PDF.
Дополнительно
Для быстрой работы используйте горячие клавиши: Ctrl + N для создания письма, а затем Alt + H, A, I для вызова меню вложений. Если вы ждете важные ответы, не забудьте про настройку уведомлений Outlook от важных отправителей.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли прикрепить сразу несколько писем?
Да, удерживайте клавишу Ctrl при выборе писем в списке, затем перетащите их в окно нового сообщения.
Будут ли видны вложения исходного письма?
Да, прикрепленное письмо сохраняет все свои исходные вложения и метаданные заголовков.
