Настройка рабочего места для работы в Единой информационной системе (ЕИС) в сфере закупок часто вызывает сложности у пользователей. Для корректной авторизации и подписания документов требуется правильно настроить средство криптографической защиты информации (СКЗИ) КриптоПро CSP, установить плагин и настроить веб-браузер. Процесс во многом схож с тем, как выполняется настройка КриптоПро для ГИС ЖКХ, однако ЕИС имеет свои специфические требования к безопасности.
- Видеоинструкция
- Шаг 1. Установка и настройка КриптоПро CSP
- Шаг 2. Установка КриптоПро ЭЦП Browser plug-in
- Шаг 3. Установка личного сертификата ЭЦП
- Шаг 4. Настройка браузера для ЕИС
- Частые ошибки и устранение неполадок
- Ошибка: «Не удается установить соединение» или «Плагин недоступен»
- Ошибка: «Сертификат не найден» при входе в личный кабинет
- Часто задаваемые вопросы
Видеоинструкция
Шаг 1. Установка и настройка КриптоПро CSP
Для начала работы вам понадобится актуальная версия СКЗИ КриптоПро CSP (рекомендуется версия 5.0). Скачайте дистрибутив с официального сайта разработчика и запустите установщик с правами администратора. В процессе установки введите лицензионный ключ или используйте ознакомительный период.
Шаг 2. Установка КриптоПро ЭЦП Browser plug-in
Для взаимодействия браузера с вашим ключевым носителем необходим специальный плагин:
- Скачайте актуальную версию КриптоПро ЭЦП Browser plug-in.
- Установите плагин, закрыв перед этим все открытые браузеры.
- После установки запустите браузер и разрешите включение расширения CryptoPro Extension для вашего браузера.
Шаг 3. Установка личного сертификата ЭЦП
Вставьте ваш USB-токен (например, Рутокен) в компьютер. Если вы используете аппаратный ключ, вам также может пригодиться инструкция по настройке Рутокена в тонком клиенте. Для установки сертификата:
- Откройте «Инструменты КриптоПро» или «КриптоПро CSP».
- Перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите «Просмотреть сертификаты в контейнере».
- Нажмите «Обзор», выберите ваш контейнер и нажмите «Далее».
- Нажмите кнопку «Установить» для копирования сертификата в хранилище «Личные».
Шаг 4. Настройка браузера для ЕИС
Портал ЕИС стабильно работает в браузерах с поддержкой отечественного шифрования ГОСТ (например, Яндекс.Браузер или Chromium-Gost). Добавьте адрес портала в список надежных узлов в настройках КриптоПро ЭЦП Browser plug-in (обычно это адрес *.zakupki.gov.ru).
Важно: Без установки корневых сертификатов Минцифры РФ браузер будет выдавать ошибку небезопасного соединения при переходе на сайт ЕИС. Обязательно скачайте и установите корневой и головной сертификаты в хранилище «Доверенные корневые центры сертификации».
Частые ошибки и устранение неполадок
Ошибка: «Не удается установить соединение» или «Плагин недоступен»
Если портал ЕИС не видит плагин, выполните следующие действия:
- Проверьте, запущена ли служба «КриптоПро CSP».
- Попробуйте очистить кэш браузера, нажав комбинацию клавиш Ctrl + F5.
- Перерегистрируйте библиотеку плагина через командную строку, запущенную от имени администратора, выполнив команду:
regsvr32 "C:\\Program Files (x86)\\Common Files\\Crypto Pro\\Shared\\cpcsp.dll"Ошибка: «Сертификат не найден» при входе в личный кабинет
Убедитесь, что срок действия вашего сертификата не истек и он правильно установлен в хранилище «Личные». После успешной настройки ЕИС вы также сможете использовать ЭЦП в других системах, например, изучив, как подписать документ в 1С электронной подписью.
Дополнительно: Проверка работы плагина
Вы всегда можете проверить корректность работы установленного плагина и ЭЦП на специальной тестовой странице разработчика КриптоПро. Если тестовая подпись создается успешно, значит проблема кроется в настройках безопасности самого браузера или блокировках антивируса.
Часто задаваемые вопросы
Какой браузер лучше использовать для работы с ЕИС?
Рекомендуется использовать Яндекс.Браузер или Chromium-Gost, так как они по умолчанию поддерживают российские алгоритмы шифрования ГОСТ.
Что делать, если ЕИС не видит электронную подпись?
Убедитесь, что токен вставлен в ПК, сертификат установлен через КриптоПро CSP в хранилище ‘Личные’, а в браузере включено расширение CryptoPro Extension.
